舆情监测，作为品牌管理中的关键手段，早已...

什么是企业舆情监测？——以下内容来自福莱...

一、黑猫平台为何设置撤销？ （声明：内容...

我曾经试图删除一段文字，那段话出现在网易...

企业可以通过官方渠道、第三方媒体或SEO友好平台，发布针对该投诉的事实澄清说明，说明真实情况、展示处理态度，提升正面信息的权威性。这类澄清文章在搜索引擎中的权重更高，有利于在搜索结果中压制原投诉内容。...

从平台机制上来说，“投诉直通车”是一个公开的第三方平台，主张公开、可查、可追踪，因此对投诉内容的处理十分审慎。但如果满足以下情况，投诉确实有撤销或优化的可能：...

直通车投诉平台的投诉发布后因误操作、误解或企业已经圆满处理，很多人想要“删除记录”却发现平台并未提供直接撤销选项。那么，投诉直通车上的记录真的删不掉吗？其实并非如此。作为从事品牌舆情管理的服务机构，福莱总结出一套有效的四步处理机制，帮助您在合法合规的前提下，有效优化投诉内容的在线展示。...

黑猫投诉平台已成为用户维权的重要渠道。但不少用户在发布投诉后，因误解、和解、或信息变化，后悔发布内容，却发现平台并未提供“主动撤销”的快捷通道。那么，在这种情况下，是否就无解了？答案是否定的。虽然投诉一经发布，不能直接点击“撤回”，但并非完全无法处理。福莱品牌优化长期深耕舆情治理，为企业和个人提供了多套应对方案，今天我们就来聊聊有哪些替代路径可以尝试。...

在抖音（DY）等社交平台快速传播的今天，黑猫投诉平台上的记录一旦被截图或转发到DY上，很容易被放大影响，引发网友关注，甚至影响品牌形象或个人声誉。许多用户在看到相关内容后都会问：这些投诉记录可以删除吗？该怎么处理才最有效？...